politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2025

En Taller Remodel de Puertas y Balcones en Santa Ana, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política explica cómo manejamos y protegemos la información personal que usted comparte con nosotros.

1. Información que recopilamos

Cuando usted nos contacta o realiza una cotización, podemos recopilar:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Dirección (para entregas o presupuestos)

• Tipo de producto solicitado

También podemos recopilar datos técnicos como:

• Dirección IP

• Navegador utilizado

• Duración de la visita a nuestra página
  
  

2. Uso de la información

Usamos esta información para:

• Preparar y enviar cotizaciones

• Procesar pedidos

• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

• Enviar información sobre nuestros productos, si el cliente lo solicita

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos. Solo nuestro personal autorizado tiene acceso a esta información y se usa únicamente con fines relacionados a nuestros servicios.

4. Compartir información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con servicios específicos (como entregas) o por requerimientos legales.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia. Usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

Usted puede:

• Solicitar acceso a su información

• Corregir datos incorrectos

• Pedir la eliminación de su información de nuestros registros

Para hacerlo, puede escribirnos a nuestro correo electrónico o llamarnos directamente.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.